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即梦客服回应Seedance 2.0视频生成排队问题:节后使用人数太多

分类:计算机/互联网 时间:2026-03-12 22:39 浏览:144

字节跳动爆火之后的Seedance 2.0视频生成模型正经历一场“压力测试”。随着即梦等APP用户量井喷,视频生成排队时间动辄以小时计,审核失败率上升,用户体验遭遇滑铁卢。有用户吐槽,春节期间还能“秒出片”,节后却要等上大半天。一位普通会员称,2月24日尝试生成一条10秒视频,系统显示排队人数过万,最终等待超6小时仍未成功。2月26日,即梦APP客服中心发布情况说明,承认用户量激增导致任务堆积,生成速度和客服响应均受影响,建议用户耐心等

字节跳动爆火之后的Seedance 2.0视频生成模型正经历一场“压力测试”。随着即梦等APP用户量井喷,视频生成排队时间动辄以小时计,审核失败率上升,用户体验遭遇滑铁卢。

有用户吐槽,春节期间还能“秒出片”,节后却要等上大半天。一位普通会员称,2月24日尝试生成一条10秒视频,系统显示排队人数过万,最终等待超6小时仍未成功。

2月26日,即梦APP客服中心发布情况说明,承认用户量激增导致任务堆积,生成速度和客服响应均受影响,建议用户耐心等待或错峰使用。

内部人士透露,Seedance 2.0模型对算力消耗极大,节后流量暴涨超出预期,团队正紧急优化模型性能和调度策略。针对素材审核失败问题,客服提示用户避免使用可能存在版权风险的图片或关键词,否则将被系统驳回,需调整后重试。


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